围绕真实生活设计的兽医服务

从日常预防到复杂问题,每一项服务都从一次清楚的沟通开始:你的宠物需要什么,什么可以再等一等。

健康体检

为幼犬、幼猫、成年宠物和老年宠物做结构化的全身评估。我们检查体况、活动能力、皮肤、耳部、眼睛、口腔与行为,再一起确定未来六到十二个月最需要关注的事。

  • 生命阶段体检
  • 体重与体况复核
  • 老年宠物筛查规划
  • 第二意见资料准备

疫苗规划

核心疫苗预防的是严重且可预防的疾病;生活方式疫苗取决于宠物在哪里生活、旅行和社交。我们按每只宠物的情况制定时间表,而不是套用一张通用卡片。

  • 核心疫苗排期
  • 生活方式风险评估
  • 救助宠物的补种计划
  • 不良反应处理指导

检查与影像

不是每个问题都需要检查,但有些需要选对检查。我们帮你理解哪些血液、尿液检查或影像有意义、能排除什么,以及结果会如何改变方案。

  • 化验结果解读
  • 尿液与粪便检查
  • 影像转诊协调
  • 慢性病监测

口腔与牙齿

口臭不是正常的。我们评估牙菌斑、牙龈健康与疼痛,指导现实可行的居家护理,并说明何时需要讨论专业洁牙或拔牙。

  • 口腔健康评估
  • 居家刷牙指导
  • 洁牙饮食建议
  • 洁牙后随访

皮肤、耳部与过敏

瘙痒和反复耳炎需要找到规律,而不是只涂一支药膏。我们回顾饮食、环境、寄生虫和既往治疗,制定分步方案。

  • 瘙痒与过敏史梳理
  • 耳部清洁手法
  • 驱虫方案复核
  • 长期复发管理

营养与消化

食物也是治疗的一部分。我们帮助温和换粮、选择纤维与蛋白、制定减重计划,并为敏感肠胃或慢性病选择合适饮食。

  • 饮食选择
  • 减重计划
  • 敏感消化支持
  • 处方粮指导

手术与麻醉问题

当手术被提上日程,问题比答案重要:为什么是现在、有没有替代方案、恢复期是什么样。我们帮你准备问题,并与手术伙伴协调。

  • 术前问题清单
  • 麻醉风险沟通
  • 恢复计划
  • 术后复诊

紧急建议与分诊

有些信号不能等。我们的团队帮你判断是否需要立即就医,以及需要带什么资料。需要即时 AI 引导的分诊,可使用我们的配套工具。

  • 紧急程度评估
  • 就诊前准备
  • 转诊指导
  • 出院后随访
不确定该选哪一项?

从症状开始,而不是从服务名称开始。

告诉我们你注意到了什么——食欲、精神、排便、瘙痒、咳嗽、行为变化——我们会帮你找到合适的下一步。

  • 欢迎提供照片和短视频
  • 可以一起查看既往病历
  • 给出清晰的紧急程度判断
猫和狗一起在户外休息
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常见问题

你们提供急诊服务吗?

我们提供紧急建议与分诊,但不是急诊医院。如果宠物呼吸困难、倒地、出血不止、排尿困难或误食有毒物质,请立即联系当地急诊动物医院。

可以在线开药吗?

在法律与临床情况允许时,兽医可以在问诊后开具处方。处方药必须有有效处方,我们不会仅凭要求发药。

中国大陆以外可以使用吗?

可以。在线问诊以中文或英文提供;药品的可及性与物流取决于所在国家和当地法规,我们会在下单前确认。

可以和我常去的医院配合吗?

在你授权的情况下,我们可以查看你提供的病历,并帮你为当地医生准备问题。需要面诊时,我们不会用线上服务替代。